O sindicato da Transport Salaried Staffs Association (TSSA) atacou os trens de West Midlands depois que um teste de phishing de funcionários foi realizado. Cerca de 2.500 funcionários receberam um e-mail agradecendo por seu trabalho durante a pandemia e prometendo um bônus. No entanto, os funcionários que clicaram em um link no e-mail foram informados de que haviam reprovado em um teste de segurança da empresa. A mensagem dizia: “Este foi um teste desenvolvido por nossa equipe de TI para induzi-lo a clicar no link e usou tanto a promessa de agradecimento quanto a recompensa financeira”. Phishing é um grande risco para empresas em todos os lugares e os testes de conscientização dos funcionários são uma prática comum, no entanto, o TSSA chamou o exercício de "cínico e chocante".
