17.1 La Compañía será responsable del pleno cumplimiento de toda la legislación de protección de datos relevante aplicable en los territorios en los que opera, incluido el Reglamento general de protección de datos 2016/679 (UE GDPR), la Ley de protección de datos 2018 (Reino Unido) y el Lei Geral de Proteção de Dados 2018 (LGPD - Ley de Protección de Datos de Brasil), en relación con el procesamiento de cualquier dato personal recopilado y en posesión de la Compañía.
17.2 Solo utilizaremos dichos datos personales para la administración, la gestión, las operaciones (incluido el pago), el mantenimiento de registros, la ejecución del contrato, el cumplimiento de los requisitos legales y para otros intereses legítimos durante el período de suscripción. A menos que la ley lo exija específicamente, MyCena® no compartirá ningún dato personal del Suscriptor o Usuario con terceros.
17.3 Una sección de Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento en MyCena® Console registra cada acción exitosa y no exitosa del Usuario en la Consola y la Aplicación (por ejemplo, responder preguntas de seguridad, acceder a los niveles Bronce, Plata y Oro dentro de la Aplicación, hacer clic en "ir a" botón, etc). Esto permite monitorear el acceso de los Usuarios sin que nadie conozca realmente las contraseñas de los Usuarios individuales.
17.4 Los Suscriptores Business y Enterprise garantizan que tienen los derechos para usar los datos de sus Usuarios.
17.5 Los Suscriptores pueden escribir a Nuestro Oficial de Protección de Datos (DPO) enviando un correo electrónico a [email protected] en cualquier momento para solicitar confirmación, acceso, corrección, anonimización, bloqueo, eliminación, portabilidad o para plantear cualquier otra solicitud de información o asunto en relación con sus Datos Personales y el tratamiento de los mismos.
17.6 Nos comprometemos a que los datos se procesen de una manera que garantice la seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el procesamiento no autorizado o ilegal, el acceso ilegal o el intercambio con personas no autorizadas, y contra la pérdida, destrucción o daño accidental, utilizando técnicas y procedimientos adecuados. /o medidas organizativas.
17.7 Teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costos de implementación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los propósitos del procesamiento, así como el riesgo de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas, la Compañía deberá en en relación con los datos personales implementar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado a ese riesgo, incluidas, en su caso, las medidas a que se refieren el artículo 32, apartado 1, del RGPD, y el artículo 46, apartado 1, de la LGPD. Para evitar dudas, el sitio web, la consola y las aplicaciones utilizan cifrado de datos de extremo a extremo.
17.8 Le notificaremos sin demora indebida en cuanto tengamos conocimiento de cualquier incidente de seguridad que afecte a los datos personales que tenemos y que pueda generarle un riesgo o un daño relevante. En tales circunstancias, le proporcionaremos la siguiente información:
(a) información sobre quién se ha visto afectado por el incidente;
(b) una descripción de la naturaleza de los datos personales afectados;
(c) una indicación de las medidas técnicas y de seguridad utilizadas para proteger los datos (sujetos a secreto comercial e industrial);
(d) los riesgos relacionados con el incidente;
(e) explicaciones por cualquier retraso, en los casos en que nuestra comunicación con usted no fue inmediata; y
(f) las medidas que fueron o serán adoptadas para investigar, revertir, mitigar y/o remediar los efectos del daño.
17.9 La licencia/cuenta de cada Usuario solo puede ser utilizada por ese Usuario. No se permite compartir una licencia/cuenta con ninguna otra persona. El Usuario es el único responsable de mantener la seguridad de su cuenta y sus credenciales de autenticación, incluidas sus propias preguntas de seguridad, huella digital, identificación facial, PIN, patrón de bloqueo y frase de contraseña para usar con las Aplicaciones, y su nombre de usuario y contraseña para acceder a la Consola.