As senhas não são tão seguras quanto muitos pensam – e é melhor nem mesmo conhecê-las. Em um podcast recente, Julia O'Toole abordou os pontos fracos inerentes às senhas – como perda ou roubo – e as medidas que as instituições devem tomar para melhorar suas defesas. “Há uma grande confusão nos negócios em geral, entre autenticação e identificação”, disse O'Toole, “mas a confusão realmente criou uma incompatibilidade de soluções, o que amplia o problema da insegurança de acesso. Então, quando se trata de autenticação em si, o equívoco sobre senhas é que você realmente precisa conhecê-las.” Ao segmentar os sistemas, tirar o gerenciamento de senhas das mãos dos usuários e usar a autenticação adequada, as empresas podem se defender das consequências desastrosas da perda de senhas. “Ninguém precisa saber uma senha nunca”, concluiu O'Toole.